AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Une expérience un peu éprouvante
Problèmes de livraison, manquants, trop d'ouvriers lors de la pose et pas suffisamment de protections : résultats = des dégâts sur la décoration, traces de joints sur les murs et sols... Heureusement les produits sont qualitatifs, mais vos équipes sont trop pressées lors de la pose!
Bonjour,
La livraison a eue lieu dans les délais, toutefois un vitrage a dû être recommandé, ainsi que des habillages pour l'arc-de-cercle de la maçonnerie cintrée.
Compte-tenu du nombre de menuiseries à poser, et afin d'être efficaces, votre Espace Conseil a déployé une équipe de 5 personnes.
Nous avons fait part de votre remarque sur les dégâts et traces, l'équipe a été re-sensibilisée à ce sujet, et nous vous présentons nos excuses.
Cordialement, le Service relation client Tryba
il y a 6 mois
