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Jeancmace

il y a 5 ans · 1 réponses
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Tryba Château-Arnoux

Je ne recommande pas vos services pour le moment.

Je ne recommande pas vos services pour le moment.
Vous étiez les plus chers, je suis passé par vous pour que tout se passe bien. La pose s'est parfaitement déroulée mais quelques jours après, une languette métallique de la fenêtre s'est déclipsée sans que je puisse la remettre malheureusement. L'agence de Manosque est beaucoup moins pressée pour cette réparation et ne me donne aucune date de réparation malgré mes relances.
Donc le bilan: je passe par vous pour la confiance, la qualité et le SAV. En retour, j'ai une perte de confiance, une fenêtre à réparer et aucun SAV. Quelle conclusion tireriez à ma place?

Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces éléments.
Le SAV sur votre installation a bien été pris en compte, notre technicien doit intervenir dès que possible et ne manquera pas de vous tenir informé.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions et espérons que votre installation vous apportera dès lors entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

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