AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Châteaubriant Châteaubriant.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Information par mail des dates définitives d’installation ...
Information par mail des dates définitives d’installation non reçue. Vos mails semblent arriver en spam qui s’effacent au bout de 15 jours. La confirmation par téléphone des dates s’effectuent seulement 10 jours avant la pose. Nous avons été surpris d’apprendre les dates d’installation qui ne correspondaient pas à celles prévues à la commande seulement quelques jours quelques jours avant l’intervention planifiée dans vos services sans pouvoir donner notre avis préalablement. Par contre, le service commercial est à l’écoute et l’installation est soignée. Attention toutefois aux protections des parties communes lors des interventions qui restent assez désuètes.
Bonjour,
La pose a été décalée de mars à mai à votre demande. En effet nous vous présentons nos excuses pour les mails de planification de la pose qui sont arrivés en spam.
L'information a été transmise au service informatique pour trouver l'origine du problème et y remédier.
Nous espérons que désormais votre installation vous donne satisfaction et vous remercions de votre confiance.
Bonne continuation à vous, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans
