Jacques L.
Conception fragile, entretien rendu difficile.
Conception fragile: seulement 6 vis autoforeuses pour tenir une fenêtre de 1,60 m de haut, sans vérification de la solidité de la réservation dans la maçonnerie. le poids (très léger) du dormant prouve que le renfort métallique interne est très mince. Maintenance compliquée: la dépose de l'ouvrant et les réglages en vertical / latéral nécessite des clés pliées à 180 degrés, de faible valeur mais non fournies avec la fenêtre. Calfeutrage fait avec du mastic silicone. Habillage tenu par adhésion au mastic. Cela ne durera pas 30 ans..... Solidité à voir à l'usage.
Expérience prouvée le 24/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons la situation évoquée ainsi que votre sentiment.
Après avoir fait le point sur votre dossier, la pose est bien conforme aux normes DTU.
Nous vous invitons à prendre contact avec votre Espace Conseils, qui se déplacera si nécessaire.
Nous sommes à votre écoute, le Service Relation Clients Tryba
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