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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Colmar.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
délais de livraison respecté, pose très propre par une équipe à l'écoute du client
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Entreprise sérieuse,de bon conseil. Delai de livraison respecté.
J avais
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très bonne relation avec le conseiller technique + respect du délais + qualité
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
TRAVAUX CORRECTS
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Nous espérons que votre installation vous donne satisfaction et restons à votre écoute si nécessaire.
Cordialement, le Service relation clients
il y a 3 ans
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Un coup de chiffon pour enlever les traces et un coup de balais auraient été un plus.
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les points soulevés dans votre avis, dont nous allons faire part à votre espace conseils pour plus de vigilance.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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les caches visserie sont pas dignes du niveau du reste de la menuiserie.
Bonjour,
Votre Espace Conseils est à votre écoute en cas de nécessité sur le point soulevé dans votre avis.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Très bonne équipe, dommage pour les dégâts minimes liés à l'installation (crépis, enduis, etc...).
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries !
Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute.
Le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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bonne expérience générale . un petit couack lors de la dernière commande pour la pose qui a été annulé au dernier moment et remis à une date plus éloignée !!! disons que prévenir la veille pour annuler c'est pas top.... mais ce n'est pas pour cela que nous ne vous recommanderons pas!
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce petit couac et le décalage de pose lié à un imprévu de dernière minute.
Merci de votre confiance, nous espérons que votre installation vous donne satisfaction.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Manque légèrement de suivi une fois la commande passée.
On est obliger de relancer l'agence pour avoir des informations.
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de ce retour.
Nous prenons bonne note de votre remarque et transmettons cette information pour plus de transparence lors du suivi de commande.
Nous espérons que votre installation vous donne désormais entière
satisfaction et restons à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je donne 4 étoiles car les débuts on été un peu dure au niveau de la réalisation du devis.
Par contre la réalisation faite par les techniciens sur place, d'une efficacité redoutable !
Oui le devis n'était pas le moins cher que j'avais comparé à d'autres, mais pour avoir eu les avis francs des gens qui ont vu les travaux finis, je suis satisfait du résultat final.
On peut toujours trouver à redire des choses évidemment, mais il ne faut pas non plus être pointilleux à l'extrême.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, ainsi que de la confiance accordée à Tryba concernant votre projet.
Nous prenons bonne note des éléments soulevés concernant l'élaboration du devis initial et transmettons pour éviter à l'avenir ce type de cas de figure.
nous vous souhaitons une bonne journée, et restons à votre disposition pour toutes questions
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
