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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Remplacement d'une porte fenêtre suite a un cambriolage
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Choix étendu, travail rapide, soigné et qualité française. la prochaine fois je prends la porte de garage en alu. merci tryba !
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Contact et accueil facile et sympathique. prise de commande rapide. délai de fabrication raisonnable. equipe de pose sympathique et professionnel le travail est soigné.
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Nous sommes très satisfaits du changement de nos fenêtres de toit. l'équipe de pose est très compétente et très professionnelle (discrétion, politesse).
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Lorsque l'on voit arriver l'équipe de pose avec les outils hilti on dirait des pros jusqu'au moment ou l'aspirateur tout cassé et qui n'aspire quasi pas est sorti. a ce moment-là, le mythe s'écroule. obligé de prêter mon aspirateur karscher personnel pour redorer le blason de votre société. dommage c'était presque réussi à un aspirateur prêt et le nettoyage des fenêtres non réalisé il y avait des traces très difficiles à éliminer. d'avoir eu un produit de votre part pour nettoyer l'alu aurait été un plus.
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Quelques petits problèmes à voir avec le commercial(pas de renfort transversal sur les volets(contrairement aux volets remplacés en 2010/montant central de la porte fenêtre t75 plus important que sur celles remplaçées en 2010,vitrage moins important/petit souci de joint sur la fenêtre fixe dans escalier sous sol
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Contact commercial magasin et chargé d'affaire très disponible durant le suivi et déroulement des travaux. l'équipe monteurs à l'écoute du client laissant grande satisfaction à la fin du chantier. respect des délais et des devis suite à une petite difficulté lors du réglage de la porte du garage. peut-être serait-il utile que le monteur puisse contacter une personne compétente par téléphone pour avis professionnel. manque la possibilité sur le site de pouvoir régler factures par prélèvement cb très satisfait par la marque tryba pour ses produits et de ecotherme coulommiers pour la réalisation et la prise en charge de notre projet.
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Ravie du produit et du rendu. le commercial compétent, sérieux. l'équipe de pose parfaite tant sur le plan relationnelle que sur la pose du produit. efficacité, ponctualité, discretion et écoute. merci mme thomas
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Sur une des deux porte-fenêtres , manquait la pièce qui permet de rentrer de l'extérieur lorsque celle-ci n'est pas verrouillée . le poseur s'en occupe .
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La notation quant à la qualité du produit s'appréciera avec le facteur temps. cette question est prématurée.
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Très bonne prestation réalisée par les techniciens intervenus sur le chantier.