Lsarasin
bilan
Points positif
Contacts très gentil avec l'ensemble des intervenants, de bonne volonté
SAV bien géré, avec efficacité
Points negatifs
Multiples défauts sur les fenêtres qui ont necessité plusieurs relivraisons
Gestion du macon pour agrandissement d'une ouverture très moyen (faible coordination des travaux)
Probleme sur l'encadrement d'une fenetre avec ping pong entre tryba et la Macon, au final problème non résolu.
Expérience prouvée le 28/03/2020
Bonjour,
Merci de votre confiance pour le changement de vos menuiseries. Nous avons pris connaissance de votre expérience et avis sur notre point de vente Tryba Eysines.
Le concessionnaire va reprendre contact avec vous par téléphone concernant certains points que vous avez évoqués.
Avec nos excuses pour les incidents de fabrication ayant entrainé des délais de livraison, bonne journée à vous.
Le Service Consommateurs Tryba
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