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Radar de confiance
·Avis client Tryba Faulquemont
MOSTER
il y a 2 mois
Délai de pose non respecté , inadmissible ( devis signé mai 2025 pose effectuée avril 2026 !!!!! )
Secrétaire compétente et à l'écoute , poseurs consciencieux , ont effectués du bon travail ,
LEBRUN
il y a 7 mois
10 mois et la finition de notre porte d'entrée
est toujours pas fait 8 rdv jamais respecté
manque de sérieux et surtout pas un coup de
téléphone pour s'excuser ou autre c'est
lamentabl...
Christophe
il y a 7 mois
Suite problème sur la porte de garage le directeur ne donne plus de nouvelles .ni téléphone ni SMS. C est lamentable. Mais comme le client a payer on s en fou.
Voir plusMaouche
il y a 2 ans
Alors franchement le patron est super sympa et plus que correcte transparent et vient de lui meme voir la fin des travaux et le materiels pour moi c etait des volets battant une porte d entree alumini...
Voir plusELGRANDE
il y a 4 ans
rien à dire sur la qualité des produits, un petit soucis de prise de mesure sur la porte de garage qui à retardé le chantier, et un défaut esthétique due à la fabrication ou la pose sur une fenêtre. N...
Voir plusAvis client Tryba Faulquemont
MOSTER
Délai de pose non respecté , inadmissible ( devis ...
Délai de pose non respecté , inadmissible ( devis signé mai 2025 pose effectuée avril 2026 !!!!! )
Secrétaire compétente et à l'écoute , poseurs consciencieux , ont effectués du bon travail ,
Qualité menuiseries très bonne
Isabelle et Bernard
Date d'expérience le 15/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous avons lu vos commentaires et avis avec attention et regrettons la situation évoquée. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ces délais inhabituels.
Merci à vous d'avoir souligné la qualité de service et de pose de nos collaborateurs, il nous est important d'apporter un service de pose et un accueil irréprochables.
Nous espérons que vous profitez pleinement de vos menuiseries TRYBA et restons bien entendu à votre écoute pour toute question.
Cordialement, le Service Relation Clients TRYBA.
LEBRUN
Passer votre chemin ne faite pas confiance aux belle paroles
10 mois et la finition de notre porte d'entrée
est toujours pas fait 8 rdv jamais respecté
manque de sérieux et surtout pas un coup de
téléphone pour s'excuser ou autre c'est
lamentable et la cerise sur le gâteau on attend
encore. Un bon conseil passer votre chemin il y
a plus sérieux et professionnel
Date d'expérience le 13/11/2025
il y a 6 mois
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés du délai de SAV sur les travaux supplémentaires que vous aviez demandés après la bonne pose de votre porte d'entrée. Votre Espace Conseil a régulièrement échangé avec vous sur le sujet par téléphone donc nous ne comprenons pas votre remarque sur le manque de communication. Les travaux de finalisation sont bien prévus aux dates qui vous ont été communiquées. Nous restons à votre disposition si nécessaire, le Service Relation Clients Tryba.
Christophe
Suite problème sur la porte de garage le directeur ...
Suite problème sur la porte de garage le directeur ne donne plus de nouvelles .ni téléphone ni SMS. C est lamentable. Mais comme le client a payer on s en fou.
Date d'expérience le 02/04/2024
il y a 7 mois
Bonjour Monsieur,
Nous avons fait le point avec votre Espace Conseil, qui nous confirme que votre demande est bien en cours de traitement. Le fabricant de la porte de garage a d’ailleurs été contacté afin d’apporter une réponse technique adaptée à votre situation.
Nous vous invitons à privilégier un contact direct avec votre Espace Conseil ou avec le Service Client pour vous apporter des réponses complètes et rapides.
Cordialement, le Service Relation Client
Maouche
Super experience
Alors franchement le patron est super sympa et plus que correcte transparent et vient de lui meme voir la fin des travaux et le materiels pour moi c etait des volets battant une porte d entree aluminium plus une porte de garage exellente qualitee et pour parler des poseurs impeccable super travaille tres bon professionalisme (Charles Henry c etait pour moi 😀) rien a dire franchement je vous les conseil les yeux fermer impressionant. Et on reviendra pour les fenetres.
Date d'expérience le 17/04/2024
ELGRANDE
rien à dire sur la qualité des produits,
rien à dire sur la qualité des produits, un petit soucis de prise de mesure sur la porte de garage qui à retardé le chantier, et un défaut esthétique due à la fabrication ou la pose sur une fenêtre. Notre réclamation a bien été prise en compte, nous attendons le remplacement de la fenêtre défectueuse. l'équipe de pose était présente et réactif à mes remarques lors de la réalisation du chantier et même après pour reprendre des petites finitions.
Expérience prouvée le 21/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci pour votre confiance !
Votre demande SAV a bien été prise en compte et votre Espace Conseils va revenir vers vous pour planifier une intervention dès que la nouvelle fenêtre sera livrée.
Restant à votre écoute pour vous donner pleine satisfaction, le Service relation clients Tryba
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