Mavic P.
L'accès à l'enregistrement de la garantie devrait être ...
L'accès à l'enregistrement de la garantie devrait être beaucoup plus intuitive sur votre site www.tryba.com ; Il a fallu que je pose une question dans la barre de recherche qui m'a ensuite redirigé vers un lien adéquat.
Pourquoi ne pas prévoir un onglet clair pour à ce sujet destiné à vos Clients.
Pour le reste très satisfait du produit et de la prestation effectuée sur site par votre Technicien
il y a 4 ans
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Concernant l'enregistrement de la garantie, celui-ci est accessible depuis le menu "Espace client" puis "Activer ma garantie", nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.
Bonne journée, le Service Relation Clients
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