AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Haguenau (Gundershoffen).
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le produit est de qualité mais nous sommes déçus par ...
Le produit est de qualité mais nous sommes déçus par la prestation des monteurs, ils n'ont pas vérifié les fenêtres avant de les poser nous avons constaté en leurs présences des défauts sur 2 fenêtres. Un châssi fêlé pour une et un battant de fenêtre pour l'autre vous deviez nous les changer et à ce jour rien a été fait. Nous avons choisi votre entreprise car nous voulions acheter un produit français et régional quelle déception !! je ne parlerai même pas de la pose qui a pour devise "vite fait, mal fait " .Mon plus grand regret est que je n'aurais jamais dû vous régler avant que les fenêtres ne soient changées.
Bonjour Madame LANGELET,
Merci d'avoir choisi Tryba pour le remplacement de vos fenêtres.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous vous présentons nos excuses quant au délai de remplacement de votre châssis et du battant. Ce dernier est actuellement en refabrication à l'usine et la pose sera effectuée avant Noël.
Bonne journée.
il y a 5 ans
