Issenbeckchristian57
Retard de livraison, mauvaise dimentions, chantier ...
Retard de livraison, mauvaise dimentions, chantier mal nettoyé apres instalation et aucune coordination, très mauvaise expérience pour nous !!!
TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur ISSENBECK,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Concernant le retard de livraison, vos commandes ont été passées peu de temps avant le confinement et face à cette crise sanitaire toutes nos poses ont été décalées.
Après vérification, les dimensions de vos menuiseries étaient exactes. Nos équipes ont fait le maximum compte tenu de la complexité de vos travaux et nous restons à votre disposition si vous souhaitez revoir certains points. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse [email protected] ou notre service SAV au 03 88 80 29 26.
Nous espérons néanmoins que vos menuiseries vous apportent pleine
satisfaction.
Bonne journée.
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