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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Herblay.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
1- le commerciale : sympa, bon conseils, ponctualité, 2- qualité de fenêtres : très bonne qualité. 3- qualité de la pose : l'installateur est un perfectionniste et professionnel " l'équipe d'ulrick"
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Comme quoi des fois on peut être très bien surpris. mon père m'a recommandé l'enseigne tryba. des pro du début à la fin...c'est rare de pouvoir dire ça. les produits sont de très bonne qualité comme la qualité du travail des installateurs. bravo!
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Déjà client chez tryba herblay (fenêtres en 2013), nous avions confiance. excellent contact avec le commercial qui a su proposer sans brusquer. l'équipe de pose fut très sérieuse et a bien fait attention tant à l'aspect technique (et à informer au fur et à mesure des points normaux mais qui auraient pu me choquer) qu'à ne pas salir durant les travaux. deux autres points qui ont illustré leurs qualités et le soin de la satisfaction du client : ils m'ont aidé à démonter l'ancienne porte pour que je récupère un élément que je souhaitais conserver et la personne qui a posé le portail a fait un peu de ciment pour cacher un défaut du poteau et ainsi mieux mettre en valeur le produit final. franchement, rien à redire. je communiquais déjà à qui le voulait l'agence, je continuerai en toute confiance.
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Très bon équipement, bien isolation parfaite, excellent monteur,efficace et organisé trésor satisfait de ma commande
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Excellente communication avec le service commercial et sa direction, travail de qualité, la dépose complête d'une porte entraine automatiquement des dégradations, une fois la peinture a reprendre à l'intérieur et pose d'un joint ciment à l'extérieur, entre le mur en pierre et le dormant de la porte, tout sera parfait.
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Après les fenêtres dont nous étions contents, nous avons fait changer les portes. toutes nos fermetures sont tryba
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Intervention très rapide par une équipe qualifiée. les 12 fenêtres et les volets roulants autonomes (solaires) ont étés posés en 3 jours. nettoyage complet après chantier avec nettoyage des vitres, je n'ai eu qu'à raccrocher les rideaux. bravo
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Très bonne prestation à tous niveaux . lieu laissé propre. explication très claire de l'équipe de pose sur le fonctionnement et branchement des volets roulants.
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Réduire les délais de fabrication, commande faite le 16/07/2015 et travaux finalisés le 01/03/2016.
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Il me manque les 2 caches tempête de couleur chène doré.
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Equipe de poseurs extrêmement professionnelle et compétente. contact commercial changeant trop souvent à notre goût, les promesses faites de remise lors de notre 1er achat se sont donc....envolées ! erreur lors du passage de commande, visiblement fenêtres commandées au lieu de porte-fenêtre puisque les poignées arrivent à 80 cms du sol..... le délai entre la commande est la pose est de plus de 2 mois, ce qui est déjà long et dans notre cas, il va falloir ajouter 2 mois supplémentaires pour avoir des portes fenêtres avec poignées à la bonne hauteur...... au vu du prix, c'est quand même un peu moyen. heureusement qu'il y a la qualité !
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La première équipe de pose a été excellente sur tous les points (malgré le fait que tous les matériels n avaient pas été fournis dans les délais) la deuxième équipe n'étaient pas vraiment consciencieuse, j ai du refaire moi même des retouches de joins car sois disant l'étanchéité extérieure était bien faite (ce qui est vrai) et que donc pas de problème a l intérieur et que cela n était pas visible sans se pencher ... j ai mis 10/10 partout car la deuxième équipe n avait qu a faire des finitions et que le gros œuvre avait été très bien réalisé par la 1ere.
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Du matos très bien posé avec 1 équipe bien formé vraiment du materiel de qualité.
Tryba Herblay est venu m’installer les fenêtres et volets roulant de ma maison hier et aujourd’hui. Très professionnels et compétents, je suis très content de mon choix d’avoir choisi cette société. On est souvent plus nombreux à exprimer des avis défavorables sur internet mais lorsque c’est bien il faut savoir le dire aussi. Mr Bernard
