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Service Client et Avis sur Tryba Herblay

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Avis du plus récent au plus ancien

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AVIS SOLLICITE

Installation très bonne . Avant vente ,et métrage sérieux ...

Installation très bonne . Avant vente ,et métrage sérieux avant la commande.
Personnel très bien formé.

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AVIS SOLLICITE

Porte entrés PVC TRYBA Couleur chene doré

La porte a été installée et nous en sommes très content, l'intervention s'est très bien passé. Tout a été respecté, ponctualité, service, finitions d'installation.

Merci aussi au commercial pour les conseils bien avisés.

RAS

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AVIS SOLLICITE

Une equipe d’installateur au top et commercial aussi ...

Une equipe d’installateur au top et commercial aussi
Rien a redire

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(2/5)
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Je suis très déçu de la façon dont se passe cet achat ...

Je suis très déçu de la façon dont se passe cet achat depuis la pose de la porte. La pose a été bâclée, il y a des taches de mastic bleu sur le contour intérieur de la porte, elle commence à s'affaisser du coup elle frotte au sol, le commercial qui est venu initialement pour nous vendre le produit ne nous a plus jamais contacté pour savoir comment s'était passé la pose et si nous étions satisfait du produit. Bref, je ne ferais plus appel à TRYBA, j'avais changé mes fenêtres par le passé et cela s'était très bien passé mais il faut croire que la qualité n'est plus au rendez-vous. Je les ai contacté pour qu'ils viennent remettre la porte droite (au bout de quelques semaines seulement après la pose !!). Toujours aucune nouvelle, pourtant le chèque a été vie encaissé, sur ce point il n'y pas eu de difficultés !

Bonjour Monsieur, nous allons solliciter le concessionnaire sur le sujet, et vous allez être recontacté pour la complète finalisation de votre projet. Nos excuses pour ces délais estivaux.

Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba.

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Déçue par les performances acoustiques des fenêtres, ...

Déçue par les performances acoustiques des fenêtres, très cher pour un si piètre résultat. Sinon pose bien exécutée. Il aurait fallu un triple vitrage pour certaines pièces, ce qui ne nous a pas été proposé et pourtant nous avons payé 30% plus cher qu'ailleurs.

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour le changement de vos fenêtres.
La valeur acoustique de nos menuiseries a été mesurée en laboratoire et certifiée par un organisme habilité. Toutefois, dans un environnement résidentiel, l'isolation résulte des performances combinées de l'ensemble des matériaux de la fenêtre et de son environnement (isolation et nature des murs, sol, plafond…) qui peut laisser passer le bruit, à plus ou moins faible niveau.
Nous pouvons vous proposer le passage d'un technicien pour vérifier les caractéristiques techniques des vitrages et identifier les améliorations qui pourraient être faites pour améliorer les performances acoustiques globales.
Nous vous invitons pour cela à vous rapprocher du point de vente afin de planifier un rdv SAV.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

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SATISFAIT DE TRYBA

Notre expérience s'est révélée parfaite : accueil en boutique, de bons conseils et explications du commercial, des poseurs professionnels et très agréables.
Tryba est plus cher à la base que les concurrents, mais nous avons profitez des journées portes ouvertes et avons eu une bonne remise.

recommande Tryba
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Excellent travail

Excellent travail de l'équipe Tryba de Herblay que ce soit de la commande avec Hamid à la pose par l'équipe de Manu. Tous ont fait preuve d'une grande écoute et d'un très grand professionnalisme.
Les délais ont été respectés. Rien à redire.

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La finition fissures dans le mur lorsque l'ouvrierien a posé la porte

La finition fissures dans le mur lorsque l'

Bonjour Monsieur C.
Le commercial du point de vente va reprendre contact avec vous pour faire le point sur la situation.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

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Fenêtres et portes de très bonne qualité

Fenêtres et portes de très bonne qualité
Travail de pose soigné
Poseurs consciencieux

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Matériel de qualité, installation pro et propre. Finition ...

Matériel de qualité, installation pro et propre. Finition appliquée. Nous sommes très content et recommandons Tryba

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Globalement satisfaits de cette première expérience ...

Globalement satisfaits de cette première expérience avec Tryba, les personnes à qui nous avons eu affaire sont très professionnelles.

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Tout est Parfait

Tout est Parfait

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Je recommande ++

Tryba Herblay est intervenu dans notre appartement où nous avons fait changer toutes les fenêtres, portes fenêtres et volets (plus isolation des volets). Nous avons été entièrement satisfaites du commercial Hamdi qui a été à l'écoute et de bons conseils ou de l'équipe d'installation menée par Manu. Ils ont tous fait preuve d'un grand professionnalisme et les délais ont été respectés. Enfin, nous sommes ravies du matériel qui correspond à notre attente.

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PARFAIT !

De l'accueil en agence, à la pose des fenêtres, tout à été parfait !!
Très bon accueil, le commercial a été de bons conseils et très professionnel.

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équipe très professionnelle. travail très bien effectué, ...

équipe très professionnelle. travail très bien effectué, matériel de très bonne qualité.
Délai respecté.

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AVIS SOLLICITE

Très haute qualité à la fois sur les produits et l'installation ...

Très haute qualité à la fois sur les produits et l'installation

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Bon conseils, équipe à l'écoute. pose des fenêtres ...

Bon conseils, équipe à l'écoute. pose des fenêtres bien faite et rapide.

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(5/5)

Changement de notre porte d'entrée, commandée en decembre ...

Changement de notre porte d'entrée, commandée en decembre posée en avril, tout c'est bien passé, résultat correspondant à nos attentes, équipe professionnel !! Tout vas bien, merci encore à l'équipe de Tryba Herblay

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Remplacement de deux portes et deux fenêtres. Le commercial ...

Remplacement de deux portes et deux fenêtres. Le commercial a été très professionnel et à l’écoute de nos attentes. Les installateurs super pro. Chantier impeccable, très sympathiques. Rien à redire, le résultat nous convient parfaitement.

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C'est toujours un plaisir de venir chez Tryba à Herblay, ...

C'est toujours un plaisir de venir chez Tryba à Herblay, on y est accueilli avec le sourire et un petit café. Les commerciaux et leurs assistantes sont à la fois impliqués et compétents.

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