Laurent F.
Erreur de commande
Le bon de commande comportait une erreur sur la porte d'entrée. J'avais demandé un baton de maréchal sur l'extérieur de la porte, mais j'ai reçu une porte avec poignée simple de chaque côté...
Demande de geste commercial (car remplacement de la porte indispensable pour modification).
Nous avons finalement trouvé un terrain d'entente après une discussion un peu houleuse avec le gérant qui à la base n'a rien voulu savoir.
Expérience prouvée le 22/05/2021
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre avis suite à votre expérience avec notre enseigne. Après vérification, en effet vous avez signé le devis et le bon de commande pour une double béquille. Le produit livré est donc conforme, toutefois le gérant de votre espace conseils vous a proposé la mise en place d'un bouton poussoir. Ce dernier va reprendre contact avec vous.
Restant à votre écoute, le Service relation clients Tryba
Cet avis intitulé « Erreur de commande » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.