Déçue de mon achat porte d'entrée isolante "Ameline" en chêne

Déçue de mon achat d'une porte d'entrée isolante "Ameline" en chêne pleine finition nature choisie sur Catalogue pour un prix de 5823 euros pour les raisons suivantes: couleur de la lasure qui ne fait pas du tout naturelle très colorée au contraire et pas actuelle. la partie externe est en bois mais à l'intérieur les 3 parties internes sont en métal coloré (voilà pourquoi la lasure est aussi opaque! mais où est passé le bois!!! La serrure est fine et il y'a juste deux crochets qui ne rente sur 2cm à peine dans le montant et une gâche très fine également qui n'inspire pas la sécurité. La poignée est petite pour une porte de cette taille. Beaucoup de joints acryliques blancs et très contrastants entre chaque morceaux de bois car ce ne sont que des morceaux de chêne. Je pense que pour le prix l'acheteur mérite une porte en bois massif, au-moins un joint acrylique coloré comme la porte, un seuil plus large, il ne couvre même pas mes carreaux car il y'a un décalage entre le seuil de porte et la pose de la porte. Il me faut donc trouver une solution pour élargir le seuil en aluminium sur lequel la porte est posée et cacher les joints acryliques.... le catalogue ne montre pas la réalité!

Expérience prouvée le 11/05/2022

Tryba La Trinité

il y a 4 ans

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,

Nous regrettons votre avis sur ce modèle de porte et particulièrement les joints. Votre dossier a été transmis au service qualité, nous revenons vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

Cordialement, le Service relation clients

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