Magdelone
Le bon de commande précisait des travaux avant le 15 mars... finalement les fenêtres et volets ont é
Le bon de commande précisait des travaux avant le 15 mars... finalement les fenêtres et volets ont été posés le 11 avril.... Avec ce retard, les plaquettes ont fait leur travail avant Tryba, et donc les pourtours des fenêtres sont encore tous à faire alors que ça devrait être fini. Le commercial est colérique et non respectueux du client. Il critique la concurrence à outrance et "survend" Tryba et après il s'étonne après qu'on se plaigne qu'il y ait un retard d'un mois!!!!
Expérience prouvée le 13/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous avons lu avec attention votre avis et regrettons la situation telle que décrite, pour laquelle nous vous présentons toutes nos excuses.
Notre Espace conseil nous indique être intervenu pour parfaire votre installation.
Nous espérons qu'à présent vous pouvez profiter pleinement de vos menuiseries et restons bien entendu à votre écoute.
Cordialement, le Service Relation clients Tryba
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