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Tryba Lyon 7e
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Tryba Lyon 7e

Malgré quatre chantiers sans litige et bien menés, ...

Malgré quatre chantiers sans litige et bien menés, incompréhension de ma part vis à vis de monsieur Ferrier . Après plusieurs appels à son agence aucune réponse malgré les promesses de son assistante. Rappeler un client est le minimum de correction surtout pour un responsable commerciale .

Par TERRIER il y a 1 semaine
Date d'expérience le 12/12/2024

Bonjour,

Nous lisons avec toute notre attention votre avis et l'expérience dont vous nous faites part, pour laquelle nous vous présentons toutes nos excuses.

Notre assistante a été absente durant plusieurs semaines, ce qui a impacté nos délais de réponse. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée.

Concernant votre demande de réparation, votre Espace Conseil ne peut établir de devis pour des volets roulants qui n'ont pas été posés par TRYBA.

Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour tout autre besoin.

Bonne journée, le service relation clients

Par Tryba Lyon 7e Tryba Lyon 7e il y a 3 jours
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Lyon 7e.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tryba Lyon 7e

Parfait

Parfait

Par Lavirotte il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/02/2023
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Tryba Lyon 7e

Très satisfaisant

Très bon contact, explications claires. Respect du planning. La pose de la fenêtre s est bien passée. Techniciens soigneux.

Par Sabrina il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/12/2022
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Tryba Lyon 7e

Matériel de haute qualité

Equipe très professionnelle. Nous avons été bien conseillés, la pose s'est très bien passée, le chantier a été laissé très propre. Aucun dégat lors de la pose. Le rapport qualité prix est excellent. A recommander.

Par CASTILLON A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/02/2023
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Tryba Lyon 7e

Dépose totale des fenêtres et des stores

Dépose totale des fenêtres et des stores sans rencontrer de problèmes et sans avoir à refaire la peinture

Par Client T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/02/2023
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Tryba Lyon 7e

J'ai dû faire revenir 4 fois la société "Chassis-croisées" pour des malfaçons importantes: porte fe

J'ai dû faire revenir 4 fois la société "Chassis-croisées" de Lyon pour des malfaçons importantes: la porte fenêtre du séjour ne fermait pas le cadre était mal monté, détourage autour de la fenêtre de la chambre non comblée sur 20cm, mauvais référence de bouche d'aération dans la chambre...Le patron ne contrôle pas son chantier !

Par GUEGUEN il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/10/2022

Bonjour,

Nous regrettons de lire votre avis. Le gérant a été présent dès le début de la pose ainsi qu'au dernier jour.

Des gâches étaient manquantes sur une porte-fenêtre et ont été posées 10 jours après. Un réglage a été fait également sur le dormant et l'erreur sur la grille d'aération a été corrigée.

Tout est désormais en ordre, nous vous souhaitons bonne continuation. 

Cordialement, le Service relation clients Tryba

Par Tryba Lyon 7e Tryba Lyon 7e il y a 2 ans
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Tryba Lyon 7e

bon materiel .Réglages qquefois laborieux.

bon materiel .Réglages qquefois laborieux.

Par Simon.yves01 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/07/2022

Bonjour,

Nous regrettons que les réglages se soient passés de cette manière. Nous sommes à votre écoute concernant toute demande de SAV, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant vos coordonnées complètes.

Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba

Par Tryba Lyon 7e Tryba Lyon 7e il y a 2 ans
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Tryba Lyon 7e

Excellente qualité de produits - fenêtres bois de grandes tailles - et excellent service de pose ave

Excellente qualité de produits - fenêtres bois de grandes tailles - et excellent service de pose avec une bonne attention aux détails comme il se doit

Par Canaleuth il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/07/2022
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Tryba Lyon 7e

Très satisfaite

Très satisfaite de l'isolation, c'est beaucoup mieux qu'avant. Toutes les équipes TRYBA LYON 6 (administrative, commerciale, pose...) sont réactives et agréables

Par GASSAUX C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/06/2022
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Rasss

Rasss

Par Ras il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/06/2022

Bonjour,

Il semble que votre expérience avec Tryba n'ait pas répondu à vos attentes et nous le regrettons.

Pourriez-vous nous en dire plus à l'adresse [email protected] ?

Cordialement, le Service Relation Clients Tryba

Par Tryba Lyon 7e Tryba Lyon 7e il y a 2 ans
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Très bon travail bien fait

Très bon travail bien fait

Par Baucent il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/05/2022
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Rien à redire

Rien à redire

Par L N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/04/2022
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Entreprise sérieuse. Bon travail

Entreprise sérieuse. Bon travail

Par Cantella il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/03/2022
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Tryba Lyon 7e

Reste des finitions sur l'encadrement extérieur des fenêtres (pas de de compétence pour faire un joi

Reste des finitions sur l'encadrement extérieur des fenêtres (pas de de compétence pour faire un joint ciment). Belle qualité des fenêtres. Equipe de pause sympa et disponible.

Par JDESSUS il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022

Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,

Un rdv a eu lieu et des habillages vous ont été proposés pour les finitions, que vous avez refusés. Les joints maçonnés ne sont effectivement pas pris en charge car cela sort de nos compétences.

Nous vous invitons donc à prendre contact avec un maçon pour la réalisation de ces finitions.

Cordialement, le Service relation clients

Par Tryba Lyon 7e Tryba Lyon 7e il y a 2 ans
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Tryba Lyon 7e

Technicité et suivi au top.

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Par Cbonnet il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/02/2022
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Bonne

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Par Colovray il y a 2 ans
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Très bien et sérieux

Très bien et sérieux

Par Juillard C. il y a 2 ans
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