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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Mainvilliers Mainvilliers.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Efficace mais un problème de poignée a une fenêtre reste a régler
Bonjour,
Le concessionnaire reprend contact avec vous pour le soucis évoqué.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 3 ans
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Personnel commercial excellent, poseur très compétents.
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bonne. dommage que le conseil concernant l ouverture du volet n ai pas été fait. du coup il est du mauvais coté et gene l ouverture du placard.
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Très bon contact à le commercial (M. MIRANDA) à l'écoute de votre projet
Les poseurs très professionnels
Un petit bémol sur les finitions (profilé autours des fenêtres,)
Matériaux utilisé, mériterait d'être revu, pas trop qualité pour Tryba
Bonjour,
Nous vous remercions pour ces précisions et allons reprendre contact avec le concessionnaire afin qu'à l'avenir les habillages soient davantage ajustés.
Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
Bonjour et merci d'avoir accordé votre confiance à Tryba !
Votre avis sur votre expérience avec notre marque est important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer la qualité des finitions. Pouvez vous toutefois nous préciser en quoi les finitions ne sont pas qualitatives ?
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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J'aii dû appeler le service après vente car les finitions des velux n'était pas correct.
A part ceci très bon travail de qualité.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant le point évoqué et la nécessité d'une intervention de notre équipe.
Pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes par mail à
l'adresse [email protected] svp, et nous confirmer la concession ayant
effectué l'installation ?
Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba.
il y a 3 ans
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Une équipe de poseurs très pro et méticuleux
Un chantier rapidement réalisé avec sérieux et compétence
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Un commercial, Mr Miranda , ainsi qu’une équipe de pose très professionnels.
Enfin une société qui accorde une vraie place à la relation client et au sérieux de son travail.
Félicitations.
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Bon contact, bon conseil, pose très bien réalisée, rapide et soigneuse.
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Bon contact avec tous les personnels
Équipe très professionnelle
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Excellente commerciale qui a su écouter nos besoins et a pris le temps de nous expliquer tous les produits. Devis fait en même temps que la visite.
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Retard de livraison dû à des mesures mal prises et de ce fait la première fenêtre livrée ne correspondait pas à note attente. il a donc fallu recommencer d'où le retard.
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Bonjour, nous sommes toujours en attente par rapport à note mail ci-dessous adressé à [email protected] le 13 mars 2018 : suite au remplacement de tous nos volets et de la porte d’entrée la semaine dernière, je tiens à vous apporter par écrit et au travers de photos le détail de ce que j’attends de votre part pour terminer les travaux : - ajouter une paire de blocs volets pour la cuisine. - ajouter un couvre joint coté intérieur sur les volets double battant de la baie vitrée pour combler le jour et éviter d’être vu depuis l’extérieur (voir détail photo jointe) - ajouter 2 pentures sur les volets double battant de la baie vitrée (voir détail photo jointe) autre détail, pour la porte d’entrée, comme l’indique notre devis nous avions choisi une poignée dite « olive » dont la référence est : kit béquille aspect titane (bdel-t) voir photo en pièce jointe. mais nous faisons le choix de conserver le modèle de base posé. je tiens à vous informer que nous sommes totalement satisfais de notre choix, autant pour la porte d’entrée, les volets roulants, les volets battants et choix de la couleur. nous adressons un grand merci à leslie pour tous les conseils avisés qu’elle nous a donnés, sans parler de sa gentillesse et disponibilité. merci également à votre équipe de poseurs qui ont travaillé dans des conditions climatiques les plus froides de l’année sans se plaindre. merci aussi pour leur qualité de travail et gentillesse. dans l’attente de votre réponse. cordialement hubert larrauffie 10, avenus françoise d’aubigné 28130 maintenon tél. : 06.52.61.11.79