Avis sollicité par Custplace
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Parfait jusqu’au moment ou j’ai décelé un problème electrique. L’intervention d’un electricien a per
Parfait jusqu’au moment ou j’ai décelé un problème electrique apres le depart des techniciens. L’intervention d’un electricien a permis de trouver la cause, les vis d’attache d’une porte ont perce une gaine, plusieurs prises ne fonctionnent plus. Le compteur disjoncte.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant les dommages électriques causés lors de la pose de la porte.
Une équipe est intervenue pour déposer et reposer la porte afin que les fixations ne se situent plus au niveau de la gaine. Les frais liés à l'intervention de l'électricien pour remettre le circuit en état vous ont par ailleurs été remboursés.
En espérant que votre installation vous donnera désormais pleine satisfaction, bonne journée à vous ! Le Service relation clients Tryba