gerard.hocmard
Contact téléphonique
Mon bémol ne concerne surtout pas m. duvollet, avec qui les relations ont été parfaites. mais lorsque j'ai appelé le bureau pour m'enquérir d'une date de pose, la jeune femme qui m'a répondu que la personne responsable était absente et que "je n'avais qu'à rappeler un autre jour". c'est la formulation et la désinvolture, pas l'absence de la responsable, qui m'a fait grimper aux rideaux. on ne répond pas comme ça à un client dont la commande va permettre de vous payer votre salaire. merci de former votre hôtesse d'accueil aux règles de la courtoisie commerciale.
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