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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Fleury-les-Aubrais.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Professionnalisme, délais, installation, RAS
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Pas réactif pour un soit disant fabricant. Trop lourd en fonctionnement. Ecoute du client laissant à désirer. Manque de conseil. Pas assez attentif à l'esthétique. J'ai réalisé 3 dossiers en 3 ans et m'interroge pour la suite. Mes référence Orléans: Client 13329
Bonjour, nous sommes navrés du SAV qu'a nécessité votre porte de garage, ainsi que de votre ressenti sur les services autour de ce projet. En espérant que la satisfaction de vos produits posés prennent le pas dans le long terme sur les difficultés rencontrées pour le plein achèvement de leur pose, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 5 ans
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Dommage que les poignees de la chambre ne soient pas completes. j attends le retour de l equipe de vacances pour appeler
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L'équipe technique de pose (equipe n°1) était très professionnelle. le responsable de l'équipe a même remarqué un petit défaut sur un élément de la porte vitrée qu'il a signalé et photographié pour une intervention ultérieure de maintenance.
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Manque la gâche de porte. quelques petites correctifs à apporter, un cache vis manquant, un joint seuil de porte non fait.
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Si besoin nous recommanderons tryba. erreur sur "autres investissements" impossible de retirer la selection sur + d'un an. aucun projet en vu.
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Mon bémol ne concerne surtout pas m. duvollet, avec qui les relations ont été parfaites. mais lorsque j'ai appelé le bureau pour m'enquérir d'une date de pose, la jeune femme qui m'a répondu que la personne responsable était absente et que "je n'avais qu'à rappeler un autre jour". c'est la formulation et la désinvolture, pas l'absence de la responsable, qui m'a fait grimper aux rideaux. on ne répond pas comme ça à un client dont la commande va permettre de vous payer votre salaire. merci de former votre hôtesse d'accueil aux règles de la courtoisie commerciale.
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Changement de fenêtres suite a un cambriolage 14 semaines entre la date du cheque et la pose
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En 2000, construction d'un pavillon individuel par un groupement d'artisans très professionnels. menuiseries pvc tryba très satisfaisantes: commercial, pose et tenue dans le temps irréprochable. j'espère qu'il en sera de même sur cette rénovation de maison construite en 1992. achetée en 2017 et je pense la conserver une quinzaine d'années.
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Ne souhaite pas donner de note nps car personne autour avec qui en parler (tt le monde a déjà fait des travaux)
