Je souhaite livrer mon retour sur l'expérience avec Tryba Paris 11, et mettre en garde les éventuelles personnes intéressées par leurs services. J'ai commandé des fenêtres chez Tryba avec un devis 30...
Je souhaite livrer mon retour sur l'expérience avec Tryba Paris 11, et mettre en garde les éventuelles personnes intéressées par leurs services. J'ai commandé des fenêtres chez Tryba avec un devis 30% plus cher que la concurrence, parce que je souhaitais avoir des fenêtres de qualité pour une isolation phonique. Lors de la pose, Tryba a abimé le parquet (neuf), le plafond ainsi qu'un fauteuil EAMS. Le plus gros problème a été l'isolation phonique. Isolation déplorable de moins bonne qualité que celle précédemment en place. Résultat les poseurs repassent à 3 reprises. Ils interviennent à nouveau, avec toute la gêne que cela implique. Mais malheureusement ils constatent eux même à la fin de l'intervention que l'isolation phonique dans la chambre n'est toujours pas satisfaisant. Ils mettent en cause les fenêtres et me disent qu'ils vont envoyer une nouvelle équipe. 3 personnes viennent, dont le directeur en personne, pour constater qu'il manque une pièce à la fenêtre. Ils me disent qu'ils me rappellent sous 10 jours. C'était il y a un mois. J'appelle mais on ne me rappelle pas. Méfiez vous de cette agence car l'équipe de pose est sympathique mais malheureusement cela ne suffit pas à 13.000€ pour 2 baies vitrées. Quand on paie pour de la qualité on attend d'avoir quelque chose de convenable. J'ai déjà perdu énormément de temps avec les multiples rendez-vous. Les dégradations et la très mauvaises isolation me laissent un goût amère et je ne conseille à personne de vivre cette expérience. Je vais être obligé d'engager une action en justice pour disposer de la prestation pour laquelle j'ai payé. Un conseil, fuyez. (Translated by Google) I want to deliver my feedback on the experience with Tryba Paris 11, and warn anyone interested in their services. I ordered windows at Tryba with a quote 30% more expensive than the competition, because I wanted to have quality windows for sound insulation. During the installation, Tryba damaged the floor (nine), the ceiling and an EAMS chair. The biggest problem was the sound insulation. Deplorable insulation of poorer quality than the one previously in place. Result the installers iron 3 times. They intervene again, with all the embarrassment that implies. But unfortunately they find themselves at the end of the intervention that the sound insulation in the room is still not satisfactory. They question the windows and tell me they will send a new team. 3 people come, including the director in person, to find that a room is missing at the window. They tell me they call me back in 10 days. It was a month ago. I call but I do not remember. Beware of this agency because the team is nice but unfortunately it is not enough to 13,000 € for 2 windows. When you pay for quality you expect to have something suitable. I have already lost a lot of time with multiple appointments. Degradations and bad insulation leave me with a bitter taste and I do not advise anyone to live this experience. I will have to take legal action to get the benefit for which I paid. A council, run away.
il y a 7 ans