AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Paris 16e Paris.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La commerciale avait oublié de noter que nous souhaitions ...
La commerciale avait oublié de noter que nous souhaitions une ouverture oscille-battante dans la salle de bain. Le devis étant difficilement compréhensible pour un particulier non-technicien, nous n'avons pas constaté cette omission lors de la signature du devis. La commerciale devrait mieux prendre ses notes et mieux aider et accompagner son client à relire le devis avant signature. Donc forcément nous sommes déçus malgré la qualité des fenêtres et de la pose...
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour cette incompréhension, votre demande avait bien été prise en compte initialement, mais a été supprimée après discussion avec vous pour rentrer dans votre budget, et établir le devis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant une meilleure attention à accorder à la relecture du devis et la transmettrons à notre commerciale. Encore désolé pour ce souci de communication, le Service Consommateurs.
il y a 3 ans
