Hmylan
Pose d'une fenêtre avec Rayure sur vitre
La note donnée tient compte du problème rencontré, je tiens à vous faire remarquer que la fenêtre POSITION 1 CH1 a été montée avec une rayure dans le coin inférieur gauche sur la vitre du battant droit, le commercial Monsieur BELASCO a été averti immédiatement du défaut. Nous souhaitons que le problème soit très vite réglé et réparé
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres, et vous présentons nos excuses concernant cet incident sur le vitrage.
Le SAV est déjà en cours, afin que la pose soit conforme.
Nous restons à votre écoute, ainsi que le concessionnaire, et espérons que vous serez pleinement satisfait de vos nouvelles menuiseries.
Bonne journée, le Service Consommateurs
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