MALCLES P.
très mauvaise expérience...commercial sans parole...prestation ...
très mauvaise expérience...commercial sans parole...prestation non conforme... travaux non finis..réglement prévu en trois fois payé en une seul fois. j'ai entamé une action avec un médiateur a la consommation ce jour suite à une réponse niant les fait par le service client de TRYBA. j'irai jusqu'au bout pour obtenir réparation
Expérience prouvée le 13/09/2022
Bonjour,
Nous avons lu avec une attention particulière votre avis et sommes surpris de la situation dont vous nous faites part.
Nous vous confirmons que notre équipe est bien en contact avec vous, afin de vous apporter les meilleures solutions.
Aussi, nous vous présentons nos excuses concernant les finitions qui nécessitent de nouvelles interventions. Votre Espace Conseils va revenir vers vous prochainement pour parfaire votre installation.
Nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients
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