L’agence TRYBA Reims Ormes ne respectent pas leur engagement, ...
L’agence TRYBA Reims Ormes ne respectent pas leur engagement, ils posent des moteurs sans référence. En disant que ce sont des moteurs Somfy IO et vous installent des moteurs Oximo IO à la place. Méfiez vous !
Une procédure est en cours
Par Sommoy
il y a 4 mois
Date d'expérience le 04/12/2024
Bonjour,
Les moteurs Oximo sont bien de la marque Somfy, il s'agit du modèle avec protocole IO de la marque, et aucunement d'une "sous-gamme".
Le RS100 est une option nouvelle génération, moins bruyante. Dans le cas où l'option RS100 est choisie, celle-ci est notée sur le devis.
Par conséquent, nous vous confirmons que votre installation est conforme au devis.
Cordialement, le Service relation client Tryba
Par TRYBA
il y a 3 mois
il y a 3 mois
Alors pour votre information et selon le SAV Somfy le RS 100 IO est sorti en 2015. Et Tryba depuis un bon moment puisque nous avons des contacts qui se l’ont fait installés par une autre agence. Quelle transparence.
Par Sommoy
il y a 3 mois
