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Descos T.

il y a 1 an · 1 réponses
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SAV désolant, achat d'avis par ristourne

SAV désolant, réactivité nulle sur 2 demandes ces 2 dernières années: 9 mois pour faire faire un double des clefs de notre porte d'entrée l'année dernière, 6 mois pour avoir un devis d'une pièce de moustiquaire à remplacer. et lorsque je demande un geste commercial à cause du délais, on me la propose en échange d'un avis positif. Quelle valeur aux avis positifs?

Date d'expérience le 09/05/2025

TRYBA

TRYBA

il y a 11 mois

Bonjour,

Une intervention a effectivement été réalisée pour une réparation sur une moustiquaire. Le gérant vous a immédiatement communiqué le tarif lorsqu'il a échangé avec vous par téléphone et le devis vous avait été adressé dans la journée.

Cordialement, le Service relation client Tryba

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