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Danielle HENNEVEU

il y a 4 mois · 2 réponses
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TRYBA pour la vente et la pose : 10/10.

TRYBA pour la vente et la pose : 10/10.
Par contre pour le SAV : 0/10
Une demande d'intervention du 14 Janvier pour un volet dans un séjour qui ne fonctionne plus, proposition de RV le 19 février soit 1 mois après (très pratique pour une pièce principale). Et cerise sur le gâteau, le jour même soit le 19 février, RV annulé et reporté au 27.
Surtout si vous avez besoin du SAV n'allez pas chez TRYBA.
Pour la vente et la pose là le service est rapide......bien sûr le paiement est à la clef.

Date d'expérience le 17/01/2026

TRYBA

TRYBA

il y a 4 mois

Bonjour, nous vous présentons nos excuses concernant les reports de votre intervention SAV, liés à des imprévus sur le chantier précédent.

Votre Espace Conseil vous a immédiatement prévenue et une nouvelle intervention a immédiatement été reprogrammée.

Nous sommes navrés de votre ressenti et espérons que tout est en ordre désormais.

Bonne journée, le Service Relation Clients TRYBA

&D

& DOMINIQUE G.

il y a 2 mois

Merci beaucoup pour vous êtes déplacé la personne de votre SAV Tryba à trouvé les problèmes contrairement a Epagny qui n'avait pas voulu se déplacer tout est rentré dans l'ordre. Merci beaucoup Gréa
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