Roussel A.
Beaucoup d'erreurs successives : choix de la verrerie, ...
Beaucoup d'erreurs successives : choix de la verrerie, erreur de mesures, manque de matériel lors de la pose....
Sans compter sur un manque de confirmation de RDV (pris 2 mois avant, j'aurai aimé que l'on me le confirme quelques jours avant! Mais délai respecté), à peine arrivé on me demande un chèque (pas très appréciable!!) ...
Une satisfaction plutôt moyenne, espérant au moins que la qualité sera au rendez-vous....
il y a 5 ans
Nous avons pris connaissance avec attention de vos remarques et sommes désolés de votre ressenti.
Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant les impromptus constatés.
Notre collaborateur doit reprendre contact avec vous dès que possible pour faire le point sur cette situation.
Nous espérons toutefois que vos menuiseries vous apportent d'ores et déjà satisfaction malgré les éléments communiqués.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
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