Mangold S.
Mitigé
Niveau professionnalisme et dialogue, nous ne sommes pas du tout satisfait, dès lors que le contrat est signé, nous ne sommes plus qu'un numéro... Dommage car les baies vitrées sont très jolies, la qualité à l'air bonne, à voir avec le temps..
C'est grâce aux monteurs que la note est de 3 étoiles, car nous avons vraiment été très déçu et sur plusieurs points...
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai et sommes navrés de votre ressenti concernant le dialogue. En effet votre chantier a été retardé car les côtes du charpentier n'ont pas été transmises de suite, puis les reports de délai liés à la situation sanitaire et pour lesquels votre espace conseils vous a fourni des explications détaillées.
Vous avez été régulièrement informée soit par mail ou lors de vos passages au showroom, et nous vous assurons que le nécessaire a été mis en oeuvre pour que votre commande soit honorée dans les meilleures conditions.
En espérant que vous appréciez la qualité et le confort de vos nouvelles menuiseries, le Service relation clients Tryba
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