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Radar de confiance
·Avis client Tryba Saint-Louis
Carole
il y a 5 mois
À fuir
J ai commandé une porte il y a environ 1an et demi, lors de la dépose, ils ont coupé des tuyaux: tuyau d évacuation de la salle de bain et l arrivée d eau générale de la maison . Je me suis...
ALAIN FRELIN
il y a 2 ans
au niveau commande et prise mesures 5/5 niveau de ma pose 2 jours prévu (22/23 novembre)23 au soir pose non terminé reste minimum 1 jour(on me propose de revenir le 7 décembre,je ne comprend pas que v...
Voir plusG785374
il y a 2 ans
Entreprise super compétente De la commercialisation à la pose A l’écoute du client Produits fiables Je recommande
Voir plusVincent S.
il y a 2 ans
Personnel très compétant, avenant, avec de grandes qualités, rien à redire.
Les matériaux très performants
Vincent S.
il y a 2 ans
Dommage que pour débloquer la garantie il faut s’y prendre par internet.
Voir plusHuber H.
il y a 2 ans
Travaux parfaits. Les techniciens sont absolument compétants. Pour arriver à la garantie on demande trop d'informations. a mon avis ca ne regarde personne chez qui j'ai demandé des devis
Voir plusLpat68
il y a 2 ans
Les personnes ayant posé les fenêtres au top. En revanche un petit bémol lors du branchement du volet électrique, personnes n'étaient habilité à le faire , mais surtout que cela à été spécifié par le...
Voir plusil y a 2 ans
Les monteurs sont très professionnel. Ils travaillent super bien et sont très sympathiques
Voir plusFPM
il y a 2 ans
travail très soigné de dépose et pose des fenêtres
Voir plusDavid E.
il y a 2 ans
PARFAIT - TRES BONNE INSTALLATION - JE RECOMMANDE
Voir plusChristophe
il y a 2 ans
Très satisfait des produits et pose impeccable. La possibilité de voir les produits au showroom est un réel plus !
Voir plusBruder
il y a 2 ans
Expérience Clientèle au Top Bien servi de A à Z Moins 1 étoile pour le prix des Fenêtres, surtout sur taille Standard alors que vu le super boulot de vos employés la pause est à petit prix..
Voir plusALDO
il y a 2 ans
Très bien, du conseil dans le projet à la finition.
Voir plusPhilippe H.
il y a 2 ans
Bonne qualité des matériaux. Travail bien fait mais repose des plinthes intérieurs baclée
Voir plusAvis client Tryba Saint-Louis
Carole
À fuir
À fuir
J ai commandé une porte il y a environ 1an et demi, lors de la dépose, ils ont coupé des tuyaux: tuyau d évacuation de la salle de bain et l arrivée d eau générale de la maison . Je me suis retrouvée une journée sans eau et sans toilettes.. ils ont dû ouvrir plus la cloison que ce qui était prévu pour la réparation .. à la pose de ma porte ce n était pas la porte que j avais commandée: pas la bonne partie fixe, pas la bonne poignée et pas le bon entrebailleur .. cela a mis longtemps avant que tout soit comme ça devait l être des le début sans compter le cache en plastique pour cacher le trou dû à la réparation qui est clairement inesthetique.. tryba devait faire un geste commercial.. n ayant pas eu de nouvelles je pensais qu il me faisait grâce au vu de tous les problèmes du restant dû.. depuis la semaine dernière l entrebailleur ne marche plus, il tourne dans le vide.. Le sav n a pas voulu réparé et m a réclamé le restant dû.. donc entre la pose et la qualité du matériel je vous conseille qu une seule chose, allez à la concurrence ça ne pourra pas être pire...
Date d'expérience le 03/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour, Nous regrettons les désagréments rencontrés. Il était impossible d’anticiper la présence d’une évacuation d’eau masquée par le doublage, mais nous avons fait intervenir un installateur dès le lendemain et pris en charge les réparations ainsi que le remplacement des éléments erronés. Cet incident nous a permis de tirer des enseignements pour améliorer nos pratiques. Nous restons disponibles pour trouver une solution concernant l’entrebâilleur. L'équipe TRYBA
ALAIN FRELIN
feuilleton DALLAS
au niveau commande et prise mesures 5/5 niveau de ma pose 2 jours prévu (22/23 novembre)23 au soir pose non terminé reste minimum 1 jour(on me propose de revenir le 7 décembre,je ne comprend pas que vous ne terminer pas un chantier).
Date d'expérience le 12/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre avis. Nous nous excusons pour le retard que vous avez rencontré lors de votre projet de rénovation. Notre poseur étant malade le 7/12, cette situation est malheureusement indépendante de notre volonté.
Tout semble désormais en ordre, nous vous souhaitons de profiter pleinement du confort apporté par Tryba.
À votre écoute, le Service Relation Clients Tryba
G785374
Entreprise super compétente De la commercialisation à la pose A l’écoute du client Je recommande
Entreprise super compétente De la commercialisation à la pose A l’écoute du client Produits fiables Je recommande
Expérience prouvée le 15/09/2023
Vincent S.
Tryba au top!
Personnel très compétant, avenant, avec de grandes qualités, rien à redire.
Les matériaux très performants
Expérience prouvée le 18/09/2023
Vincent S.
Dommage que pour débloquer la garantie il faut s’y prendre par internet.
Dommage que pour débloquer la garantie il faut s’y prendre par internet.
Expérience prouvée le 05/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos remarques concernant notre questionnaire satisfaction et sommes navrés si celui-ci vous a importuné. Votre garantie est bien enregistrée et nous espérons que votre installation vous donne pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, le Service relation clients Tryba
Huber H.
Travaux parfaits. Les techniciens sont absolument compétants. Pour arriver à la garantie on demande
Travaux parfaits. Les techniciens sont absolument compétants. Pour arriver à la garantie on demande trop d'informations. a mon avis ca ne regarde personne chez qui j'ai demandé des devis
Expérience prouvée le 03/09/2023
Lpat68
expérience concluante
Les personnes ayant posé les fenêtres au top. En revanche un petit bémol lors du branchement du volet électrique, personnes n'étaient habilité à le faire , mais surtout que cela à été spécifié par le monteur une fois devant le fait accompli et non par la personne faisant les devis.
Expérience prouvée le 02/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Concernant le branchement électrique, il est bien indiqué sur le devis que les raccordements électriques sont à la charge du client, et notre commercial le précise à chaque rdv. Nous regrettons si cela ne vous a pas semblé clair.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre installation, votre Espace Conseils reste à votre écoute.
Cordialement, le Service relation clients
Les monteurs sont très professionnel. Ils travaillent super bien et sont très sympathiques
Les monteurs sont très professionnel. Ils travaillent super bien et sont très sympathiques
Expérience prouvée le 24/08/2023
Eze
Bonne entreprise très sérieuse et de.qualité
Bonne entreprise très sérieuse et de.qualité
Expérience prouvée le 29/07/2023
FPM
travail très soigné de dépose et pose des fenêtres
travail très soigné de dépose et pose des fenêtres
Expérience prouvée le 23/07/2023
David E.
PARFAIT - TRES BONNE INSTALLATION - JE RECOMMANDE
PARFAIT - TRES BONNE INSTALLATION - JE RECOMMANDE
Expérience prouvée le 21/07/2023
Christophe
Très satisfait
Très satisfait des produits et pose impeccable. La possibilité de voir les produits au showroom est un réel plus !
Expérience prouvée le 20/07/2023
Bruder
Expérience Clientèle au Top Bien servi de A à Z Moins 1 étoile pour le prix surtout sur taille Stand
Expérience Clientèle au Top Bien servi de A à Z Moins 1 étoile pour le prix des Fenêtres, surtout sur taille Standard alors que vu le super boulot de vos employés la pause est à petit prix..
Expérience prouvée le 28/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement.
Bonne journée, le Service Relation Clients
ALDO
Très bien, du conseil dans le projet à la finition.
Très bien, du conseil dans le projet à la finition.
Expérience prouvée le 23/06/2023
BOSCHERT
Poseurs professionnels et soignés
Poseurs professionnels et soignés
Expérience prouvée le 22/06/2023
Milheiro G.
Travaille Eficaz ,eficiente
Travaille Eficaz ,eficiente
Expérience prouvée le 20/06/2023
Philippe H.
Bonne qualité des matériaux. Travail bien fait mais repose des plinthes intérieurs baclée
Bonne qualité des matériaux. Travail bien fait mais repose des plinthes intérieurs baclée
Expérience prouvée le 17/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir fait appel à Tryba pour votre projet !
Votre Espace Conseils est à votre disposition pour les finitions, si vous souhaitez qu'elles soient reprises. Nous sommes à votre écoute concernant toute demande de SAV.
Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
Alicia
Équipe professionnelle, top.
Équipe professionnelle, top.
Expérience prouvée le 15/06/2023
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1 1 rue François Wittersbach, 68300 Saint-Louis
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