Gigi
Bonne pose, produit à encore perfectionner
Globalement satisfait, l'agence de Saint Geneviève des Bois a réalisé un travail soigné au niveau de la pose, en revanche quelques points nécessitent d'être améliorés au niveau du produit en lui même en sortie d'usine: - Les poignées et les paumelles ont presque toute un manque de finitions au niveau de la peinture, présence de points gris étant le métal de la poignée/paumelle - Joints entre volets-roulants et le cadre de la fenêtre dépassent toujours de chaque coté du cadre, une coupe plus précise aurait été plus esthétique
Expérience prouvée le 05/01/2023
Tryba Sainte-Geneviève-des-Bois
il y a 3 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres, et vous présentons nos excuses concernant les finitions évoquées pour les poignées et paumelles.
Les poignées vont faire l'objet d'un remplacement, et les paumelles seront retouchées.
Nous avons pris note de vos remarques, et espérons que vos menuiseries Tryba vous apporteront pleine satisfaction.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
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