Lire tous les avis Tryba Vert-Saint-Denis Tryba Vert-Saint-Denis
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Vert-Saint-Denis.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tryba Vert-Saint-Denis

Travail soigné et rapide. Bon rapport qualité prix à confirmer sur la durée

Travail soigné et rapide. Cependant certains aléas n'avaient pas été anticipés. Bien demander tous les détails et conséquences de tel ou tel choix. Attention, télécommande centrale prévue lors du RDV mais on inscrite sur le devis. Malheureusement le commercial ayant quitté la société j'ai du la payer alors qu'elle est généralement offerte donc attention à vérifier que tout est bien sur le devis.

Par SOPHIE L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 29/08/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Tryba !

Nous regrettons la confusion au sujet de la télécommande et prenons bonne note de vos retours pour améliorer l'expérience de nos clients.

En effet, dans le devis initial que nous vous avons fourni, aucune mention de la commande centralisée n'a été faite, ni en tant qu'option payante ni comme offerte. Par conséquent la télécommande vous a été facturée.

Nous espérons que vos menuiseries vous apportent pleine satisfaction et vous souhaitons de profiter du confort apporté par Tryba.

Restant à votre écoute. Le Service Relation Clients

Par Tryba Vert-Saint-Denis Tryba Vert-Saint-Denis il y a 7 mois
Bonjour, un peu plus de 2 mois après l'installation, je souhaite ajouter un complément aux travaux effectués. On m'avait signalé quelques fissures dans les murs puisque la pose a nécessité des gros coups de marteaux (je ne sais pas pourquoi). En revanche, maintenant que je m'attèle à la rénovation de mes murs, je m'aperçois que ce ne sont pas que quelques fissures. Le tour complet des fenêtres est complètement fissuré. J'ai du tout reconstituer au mortier pour consolider. De plus, en modifiant l'électricité des chambres nécessitant le remplacement des prises intallées, je vois que les fils des prises sont craquelés de partout et donc dénudés par endroit. Ceci prouve une très piètre qualité dans les fils électriques. Ceci venant s'ajouter à l'histoire de la télécommande et un des volets en suspens car placé trop en avant, me fait penser que Tryba cherche à faire des économies sur le temps de travail (donc on en ménage pas la structure), le service (télécommande payante) et le matériel (fils craquelés). Je comprends les économies, on en est tous là, mais la qualité du travail final en patit largement. je regrette maintenant ma note de 4.7 et je vous donne plutôt un 2.5. Tout juste la moyenne. Vous comprendrez que je ne ferai pas appel à vous pour ma porte de garage ni vous recommanderais à mon voisin. Très bonne fin d'année à vous, es espérant que vous vous reprendrez au risque de voir fleurir ce genre de commentaires. Merci de votre écoute.
Par SOPHIE L. il y a 5 mois

Bonjour,

Nous vous invitons à reprendre contact avec nous par mail à l'adresse [email protected] ou avec votre Espace Conseil, aucun de ces points ne leur ayant été signalé jusqu'alors. Une intervention pourra alors être planifiée pour constater les faits et envisager des solutions.

Cordialement, le Service relation clients Tryba

Par Tryba Vert-Saint-Denis Tryba Vert-Saint-Denis il y a 5 mois

Cet avis intitulé « Travail soigné et rapide. Bon rapport qualité prix à confirmer sur la durée » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.