Avis clients Tryba Villeneuve-d'Ascq Villeneuve-d'Ascq

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses concernant les délais allongés entre la commande et la livraison, liés à des délais de fabrication à l'usine, puis à une équipe de pose réduite du côté de votre Espace Conseil, ce qui a impacté les plannings de pose.

Tout est désormais en ordre et nous espérons que vos menuiseries Tryba vous apportent pleine satisfaction.

Bonne journée, le Service relation clients

Bonjour,

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les désordres rencontrés avec votre Espace Conseils.

En vous souhaitant de profiter pleinement de votre investissement,

Nous sommes à votre écoute, le Service Relation Clients

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous faisons part de votre remarque à votre Espace Conseils et vous présentons nos excuses.

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous restons à votre écoute. Le Service relation clients

Bonjour,

Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis suite à votre expérience avec notre enseigne.

En effet la dépose totale nécessite plus de travail de la part de nos équipes, et prend donc plus de temps.

Nous espérons que le résultat vous donne satisfaction et que vous appréciez la qualité Tryba.

Cordialement, le Service Consommateurs

Bonjour,
Nous avons pris connaissance avec attention de votre commentaire et des remarques associées.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les impromptus rencontrés suite à la mise en place de votre installation.
Notre équipe vous contactera sous peu afin d'échanger avec vous sur ces différents éléments, mais nous espérons que votre installation vous apporte désormais satisfaction.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba

Bonjour Mme Faye,
Merci d'avoir choisi Tryba, en effet un réglage est à faire suite à la pose et un rdv va vous être proposé très vite par le concessionnaire.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses concernant l'erreur du poseur. Le point de vente n'avait pas eu connaissance de votre besoin de SAV, un rendez-vous est prévu avec vous cette semaine afin de vous apporter des solutions pour la moustiquaire.

Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba