Avis clients Tryba Villeneuve-d'Ascq Villeneuve-d'Ascq

Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.

Nous restons à votre écoute en cas de futurs projets.

L'équipe Horizon Création

Bonjour, nos sincères excuses pour ce manque de communication et ces délais, nous vous confirmons que votre store banne est bien en fabrication et devrait être livré dans le mois, dès réception du matériel votre Espace Conseils vous contactera pour planifier la pose. En vous souhaitant une bonne journée, le Service Relation Clients.

Bonjour,

Merci d'avoir choisi Tryba pour votre nouvelle installation de menuiseries ! Nous vous présentons nos excuses concernant le choix du coloris pour les volets. En effet la gamme de couleurs est plus restreinte que pour les fenêtres et vous avez fait le choix donnant un rendu esthétique plus harmonieux. 

En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité Tryba, nous vous remercions de votre confiance renouvelée pour votre prochain chantier.

Bonne journée, le Service relation clients

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait confiance à Tryba pour la réalisation de votre chantier, et vous présentons nos excuses concernant les finitions qui ont nécessité de nouvelles interventions.

En espérant que vous profitez désormais pleinement de la qualité et du confort de vos nouvelles menuiseries, nous restons à votre écoute. Le Service Relation Clients

Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce défaut de fabrication. Votre SAV est bien en cours et un rdv vous sera proposé à réception du matériel par le magasin.
À votre écoute, le Service Consommateurs

Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les éléments dont vous nous faites part, qui ne correspondent en rien aux exigence de qualité Tryba.
Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous espérons que votre installation vous apporte toutefois satisfaction et transmettons ces informations au près du service concerné pour que ce type de situation ne se reproduise.
Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba

Bonjour,
Merci à vous de ce retour.
Veuillez accepter nos excuses concernant les délais inhabituels constatés.
Nous espérons que désormais vos produits Tryba vous apportent entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

Bonjour,
Merci d'avoir choisi Tryba et partagé votre avis avec nous sur la prestation.
Les petites déceptions dont vous nous avez fait part ont bien été prises en compte par le point de vente et sont en cours de traitement.
La réception de chantier a été faite cette semaine et votre conseiller reste à votre écoute.
Bel été à vous, le Service Consommateurs

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur, le nécessaire va être fait pour vous apporter satisfaction.

Cordialement, le Service Consommateurs

Bonjour M. Dubois, nous vous remercions pour votre retour, et nous espérons que malgré le délai supplémentaire qu'a nécessité la bonne pose de vos menuiseries, vous continuerez à en être satisfait pour très longtemps ! Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba.

Bonjour M. Picavet,
Nous vous remercions d'avoir choisi la qualité Tryba, et prenons bonne note de votre remarque. Toutefois, malgré le fait qu'un certain nombre de réglages soient effectués en usine, certains nécessitent d'être réalisés après la pose afin de s'adapter parfaitement à la configuration du chantier.
Bonne journée, le Service Consommateurs