Posé par sté AVH, la tranchée électrique est catastrophique
Posé par sté AVH, la tranchée électrique est catastrophique
Il s'agit d'un portail.
En effet le câble d'alimentation électrique est enfoui de 15 cm seulement, dans de la terre très caillouteuse, et la gaine est toute fragile.
Tout cela sur 15 mètres, en extérieur, dans une cour de grèves avec passage de voitures
Cela ne repose même pas sur un lit de sable, mais sur des cailloux à angles vifs.
Il est évident que cela va se détériorer très vite et ainsi ne plus fonctionner
De plus, il n'y a pas un filet au dessus pour signaler sa présence lors de prochains travaux.
C'est un ami qui est passé et qui m'a ouvert les yeux, car je ne suis pas très connaisseur.
Je ne comprends pas ce genre d'attitude néfaste auprès d'un client qui a été patient, sympa et bon payeur.
Mauvaise pub pour la marque et son réseau.
Si vous réparez cela, je changerai cet avis en positif, mais pour l'instant, je suis trop déçu sur ce point
Dommage
Aube et Yonne
Edit le 21/09/2020 : aucune reponse des fournisseurs lorsqu'il y a un probleme, comme ici évoqué ...
Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, et nous sommes désolé de l'expérience qui ne correspond pas à vos attentes.
Nous avons échangé avec notre partenaire au sujet de votre installation et
votre retour nous surprends quelque peu.
En effet, celui-ci nous a fait parvenir le document de réception de votre chantier, qui a bien été validé, et sans aucune observation.
Toutefois, s’il subsiste des griefs, nous vous invitons à reprendre contact avec votre installateur .
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 5 ans
Je ne suis pas un pro et je n'etais pas sur le chantier toute la journée a observer les travaux.
J'invite donc tous les futurs clients a etre très très méfiants
Mon problème n'est donc pas résolu et Tschoeppé ne fait rien !
Bonjour,
Nous avons très bien tenu compte de vos observations, et agis en conséquence en prenant contact avec notre partenaire AVH.
Comme nous l'avons déjà indiqué, merci de contacter notre installateur.
Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 5 ans
