Compagnie d’incompétent

1h30 de retard pour le vol bodrum-Istanbul
J’entend bien qu’il y’ai des facteurs indépendants de la compagnie mais faut pas prendre les gens pour des imbeciles.
En arrivant à l’escale à Istanbul après plusieurs minutes de recherches, on apprend que notre vol pour Paris est déjà partis.
Nous n’avons pas été prévenu, nous sommes arriver 20min après et personne nous attend.
Service de la compagnie sur place zéro de chez zéro
Sur 4 employés du personnel seul une personne parle un anglais très médiocre.
Grosse difficulté à ce comprendre,
On nous dit d’attendre 3h30 le prochain vol pour Paris
aucune aide aucun service aucun repas nous ai proposez.
Tout Simplement honteux
Après plusieurs tentatives de contact avec le service client je constate que ce service est aussi incompétent.
Aucune compensation nous a été proposer pour ce désagrément.
8h au lieu de 3h30 et aucun geste commercial ni excuse
Tout simplement honteux