VOL TK 0665 annulé sans motif, passagers abandonnés ...

VOL TK 0665 annulé sans motif, passagers abandonnés pendant 24h, personnel naviguant dédaigneux, pas de boissons ni de repas pendant plus de 12 heures, avion sale, ménage non fait. Aucun membre de la Compagnie a présenté des excuses ou des explications, pour une Compagnie soit disant 1ère compagnie aérienne en 2023 !!!! Compagnie de m....
C'est totalement inacceptable et honteux.
Nous avons été traités comme des animaux.
Et quand on demande une indemnisation au titre de la règlementation européenne ils nous répondent qu'on n'a droit droit à rien - comportement condescendant du personnel qui ne cherche pas à nous comprendre et ne tente même pas de trouver une solution. On a perdus 2 jours de travail et dépensé de l'argent ... Nous allons intenter une action contre Turkish AirLines avec notre Protection juridique incluse avec notre Carte Visa Premier pour être indemnisé

Date d'expérience le 19/12/2023