MARTINE
Colis non reçu motif "matière réglementée non conforme ...
Colis non reçu motif "matière réglementée non conforme " colis renvoyé et non remboursé à ce jour
Expérience prouvée le 08/07/2026
il y a 7 heures
Bonjour Martine,
Nous sommes désolés pour cette situation indépendante de votre volonté.
Après vérification, le transporteur Chronopost a refusé la prise en charge de votre colis en raison de ses dimensions, celles-ci ayant été considérées comme non conformes à leurs conditions de transport. Le colis nous a donc été retourné sans avoir pu être livré.
Concernant votre remboursement, celui-ci est bien en cours de traitement. Conformément au délai légal, il peut intervenir dans un délai maximal de 14 jours à compter du 09/07.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.
L'équipe UTECHNO.fr
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