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Claude

il y a 7 ans · 1 réponses
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Client chez UBALDI (une cuisiniere et un frigo) j'ai ... [Résolu]

Client chez UBALDI (une cuisiniere et un frigo) j'ai commandé un radiateur HONYWELL HZ500E mais l'article livré n'est pas conforme il manque le kit mural (appareil dont le prix à baissé dans l'interval de la livraison) en plus la livraison qui devait se faire à partir du 03/02 à été faite le 30/01 en mon absence le livreur à jeté le colis dans la cour par dessus le portail ( sa doit etre parfait pour un appareil éléctrique) c'est inadmissible .

Date d'expérience le 01/02/2019

UBALDI.com

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il y a 7 ans

Bonjour Claude, Je suis désolée pour les désagréments rencontrés.Le radiateur que vous avez acheté était vendu et expédié par un vendeur partenaire de notre Market Place. Je vous invite à contacter directement le vendeur via votre Compte Client comme lorsque vous lui avez demandé votre facture. Si toutefois, vous rencontrez des difficultés dans l'issue de votre dossier, je vous invite alors à contacter notre Service Client.Je vous souhaite une belle fin de journée.Marion - CM UBALDI.com
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