Client mécontent
Commande d’une TV passé le 15 janvier qui était pourtant disponible immédiatement. Toujours pas reçu, chaque semaine le même message, vôtre commande est reporté à la semaine prochaine. Le prélèvement lui n'a pas tardé...
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
il y a 3 heures