Commande passée chez Ubaldi le 27 novembre, avec un ...
Commande passée chez Ubaldi le 27 novembre, avec un délai annoncé de 2 semaines.
Nous sommes aujourd’hui très largement au-delà, et je n’ai toujours rien reçu.
Aucune information claire, aucun suivi sérieux, service client lent et inefficace. On paie un produit, on respecte sa part du contrat, mais Ubaldi ne respecte absolument pas la sienne.
C’est inadmissible pour une enseigne de cette taille.
Si vous n’êtes pas capables de livrer dans les délais annoncés, ne les affichez pas.
Deuxième commande chez Ubaldi, et probablement la dernière.
Je déconseille fortement si vous voulez une livraison fiable.
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
L'équipe - UBALDI.com
il y a 1 mois
