Déçue, simplement déçue. j'ai passé ma commande le ...

Déçue, simplement déçue. j'ai passé ma commande le 9/12/2019, TV "50" dont la livraison devais être dans 48h, cette après-midi le 11/12/2019 je vais sur le site et ma commande est encore en cour de traitement depuis lundi 9. franchement il faut mieux expliquer les choses car sur le site quand ont click sur la livraison dans 48h le message résume à livraison en 48h... malheureusement mon compte a été débité.

Bonjour Graça,
Je suis désolée pour le ressenti gardé de votre expérience. Comme indiqué sur notre site, la livraison se fait sous 48h ouvrées, une fois la commande expédiée. Le délai de préparation et d'expédition est de 72h ouvrées.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client si besoin.
Passez une belle journée.
Marion - CM UBALDI.com

Par Ubaldi il y a 4 ans

Cette pauvre Marion est toujours désolée du ressenti gardé
Si simplement ubaldi pouvait etre un peu plus serieux ce n est pas très compliqué

Par samsarah il y a 4 ans

Samsarah, en achetant sur notre market place auprès d'un vendeur partenaire, il est nécessaire de voir cela directement avec lui.
Rassurez-vous, nous prenons très au sérieux votre relation commerciale avec le vendeur et tentons de vous solutionner rapidement. Toutefois, je vous invite à lui répondre pour trouver une issue favorable dans les meilleurs délais.
Marion - CM UBALDI.com

Par Ubaldi il y a 4 ans

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