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Commande passée le 25/11 le vendeur m’informe de l’expédition le 28/11 avec un numéro de suivi Colissimo, en réalité le colis n’est toujours pas parti et le vendeur ne donne aucunes informations concrète y et qui plus est qu’en anglais à 10 jours de Noël j’ai peur de ne jamais le recevoir je ne peux que conseiller d’aller voir ailleurs ÉVITEZ ce site
Bonjour Papin,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
Nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.
Une demande de localisation de colis a été adressée à ce vendeur et notre service client reviendra vers vous rapidement par mail.
Dans ce type de situation , n'hésitez pas à joindre directement notre service client par téléphone.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
il y a 3 heures
