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J'ai commandé un congélateur au Magasin UBALDI.com ...

J'ai commandé un congélateur au Magasin UBALDI.com Multistore Nice Masséna le 12/11/2025 qui devrai être livré sous une quinzaine de jours et jusqu' présent chaque fois que je passe ils me promettent qu'il va être livré au cours de la semaine sinon la semaine prochaine. On est le 09/12/2025 et jusqu'à présent j'ai rien reçu. En plus sur le site Le CANDY - Congélateur coffre CCHH200E est disponible sous deux jours. Est ce que c'est NORMAL ?

Par OUAZZANI il y a 1 semaine
Date d'expérience le 09/12/2025

Bonjour ,

Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Notre magasin va vous recontacter rapidement pour vous proposer une solution.

Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine

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