Silva
Je devais recevoir mon frigos aujourd’hui, je viens ...
Je devais recevoir mon frigos aujourd’hui, je viens de m’installer et j’ai pris toute ma semaine pour recevoir différents colis (notamment mes meubles chez IKEA hier) j’ai suivis le livreur grâce au lien que l’ont m’a envoyé et il était écrit qu’il y aurait un retard d’une demi heure. Une heure après on m’informe que j’étais absent. Je n’ai pas reçu d’appels seulement les notifications et je pense sincèrement que le service de livraison essaie de remettre la faute sur moi alors qu’ils n’avaient pas de livreur disponible, je ne peux pas voir les soit disantes photos prises. Je ne recommande pas car si comme moi vous êtes dépendant d’un électroménager vous ne serez pas livrer en temps voulu. J’aurais dû acheter ailleurs.
Date d'expérience le 10/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour,
Je suis navrée de la gêne occasionnée et afin de consulter votre dossier et transmettre l'information à l'agence de livraison concernée, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ?
En vous remerciant par avance, cordialement Audrey UBALDI.com
il y a 3 ans
Bonjour,
Votre suivi de commande m'informe que votre commande a bien été livrée il y a 2 jours. J'espère que votre réfrigérateur vous apporte depuis satisfaction.
Je vous souhaite une bonne journée.
Audrey - UBALDI.com
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