Je ne suis vraiment pas content de Ubaldi.

Je ne suis vraiment pas content de Ubaldi.
J'ai commandé un téléviseur Sony bravia 9 en 85 pouces le 15 mai .
J'ai contacte déjà 3 fois le service commercial , la seule réponse est qu'il sont désolé et si je veux je peux commander un autre téléviseur. Mais je n'en veux pas d'autre.
Je n'aime pas le mensonge pour vendre car quand j'ai commandé le téléviseur était soit disant en stock, j'ai même communiquer avec eux pour être sûr avant de commander.
Et maintenant il me dise qu'ils ne peuvent pas me donner de date de livraison.
Et pourtant sur le site le téléviseur est livrable en 2 semaines encore un mensonge pour vendre.
Service clientèle 0 , à par des excuses rien et maintenant sa fait déjà plus d'un mois. J'aimerais au moins savoir si il l'auront un jour , mais ça également il ne le savent pas.
En tout cas site à éviter
Gilles ARNOLD

Date d'expérience le 15/05/2026

UBALDI.com

il y a 1 jour

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement face à l'absence de visibilité sur la livraison de votre téléviseur.

Les délais affichés sur notre site sont basés sur les informations communiquées par nos fournisseurs. Malheureusement, dans votre cas, nous sommes confrontés à un retard d'approvisionnement indépendant de notre volonté et nous ne disposons pas, à ce jour, d'une date de livraison fiable à vous communiquer.

Nous comprenons votre frustration, d'autant plus que vous aviez pris soin de vérifier la disponibilité du produit avant votre commande. Soyez assuré que nos équipes suivent votre dossier et restent à votre disposition pour vous informer de toute évolution dès que nous aurons davantage de visibilité.

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe UBALDI.com

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