Passer votre chemin, un conseil à vous donner!!!!
Passer votre chemin, un conseil à vous donner!!!!
Expérience très désagréable.
Si vous commandez chez eux il faut prier pour que le produit ne soit pas abîmé, car si c’est le cas, vous allez être surpris du service client lamentable qui est la pour ne pas vous croire et vous pousse à appliquer le droit de rétractation pour vous faire payer les frais de retour!!
Une prise de charge très lente,
Délais de remboursement 15 jours+ 3!!
Comptez 30 jrs pour régler un problème de commande chez eux !!!!!!!!
Dans mon cas j’étais obligé d’acheter un autre réfrigérateur ailleurs + le service de mon avocat pour être remboursé intégralement.
Bonjour,
Je suis navrés pour les désagréments rencontrés, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin de comprendre et analyser votre expérience d'achat ?
En vous remerciant , Audrey Service Qualité UBALDI.com
il y a 2 ans