Radmou
Plus jamais chez Ubaldi
Commande passer le 11 janvier , avec livraison 8 jours ! Ubaldi expédié le 02/02/26 chez un transporteur ! Je valide une livraison le 04/02 je pose une demi journée de travail pour réceptionné le sèche linge , le transporteur m’appelle aujourd’hui le 03/20 pour me dire qu’il a pas réceptionné le sèche linge donc il pourra pas me livrer demain et il sait pas où est le sèche linge ! Pas traçable .
1e et dernière fois que je commande chez Ubaldi , service client impossible de les contacter car pas de téléphone et il répond au mail 24 ou 48h
À fuire
Date d'expérience le 03/02/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que deux messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Le numéro de téléphone de notre service client est indiqué dans votre compte client et sur votre facture , générée après expédition.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
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