Maurice Gomez
Probleme lave linge encore garanti. Couvercle ne reste ...
Probleme lave linge encore garanti. Couvercle ne reste pas en position ouverte. Certainement un ressort cassé dans le couvercle. Ubaldi décide qu'il s'agit d'un problème d'entretien, donc la garantie ne joue pas! Ne sont pas du tout adaptés au SAV du gros electro menager et donc trouvent toutges les excuses, pour ne pas dire les combines, pour ne pas faire jouer la garantie
Date d'expérience le 04/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Maurice,
Bonjour,
Je regrette la situation que vous rencontrez avec votre lave-linge.
Suite à la réception des photos transmises à notre service client, nous avons constaté la présence de rouille sur l’appareil. Conformément à nos Conditions Générales de Vente (article 12), ce type de dommage lié à l’entretien ou à des causes extérieures constitue une exclusion de garantie et ne peut donc être pris en charge dans le cadre de la garantie contractuelle.
Je comprends votre déception.
Mélanie - UBALDI.com
Cet avis intitulé « Probleme lave linge encore garanti. Couvercle ne reste ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.