Probleme lave linge encore garanti. Couvercle ne reste ...
Probleme lave linge encore garanti. Couvercle ne reste pas en position ouverte. Certainement un ressort cassé dans le couvercle. Ubaldi décide qu'il s'agit d'un problème d'entretien, donc la garantie ne joue pas! Ne sont pas du tout adaptés au SAV du gros electro menager et donc trouvent toutges les excuses, pour ne pas dire les combines, pour ne pas faire jouer la garantie
Bonjour Maurice,
Bonjour,
Je regrette la situation que vous rencontrez avec votre lave-linge.
Suite à la réception des photos transmises à notre service client, nous avons constaté la présence de rouille sur l’appareil. Conformément à nos Conditions Générales de Vente (article 12), ce type de dommage lié à l’entretien ou à des causes extérieures constitue une exclusion de garantie et ne peut donc être pris en charge dans le cadre de la garantie contractuelle.
Je comprends votre déception.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 3 mois
